市药监局8月3日发布药店疫情防控提示，要求零售药店进一步落实《药店疫情防控技术指南》，对入店购药者逐一测温查码，询问是否购买“退烧止咳药”，将相关人员引导到专区（专柜）购买；购药者凡需购买“退烧止咳药”，应进行症状和旅居史等关键信息询问，引导消费者登录“随申办”小程序关联电子身份证信息，通过系统进行人脸识别实名登记并填报个人相关信息，发现高度疑似情况第一时间报告有关部门。
药监部门同时提醒市民，如果出现发热、咳嗽、咽痛、乏力等症状，切勿擅自用药，应佩戴医用口罩，及时就近前往发热门诊（发热哨点诊室）就诊。详见↓
上海市药店疫情防控技术指南
根据本市疫情防控工作部署，为全面落实零售药店哨点监测预警、场所与人员防护等疫情防控工作的要求，结合本市药店实际，制定本指南。
一、适用范围
本指南适用于新型冠状病*肺炎流行期间，正常营业的上海市药店的疫情防控。主要包含药店的主体责任、入店购药者管理、专区管理等。
二、药店的主体责任
药店的企业负责人是药店疫情防控的第一责任人，企业负责人要切实部署好防控各项管理要求，积极发挥药店的“哨点”监测预警作用。药店当班人员必须做好个人防护，穿工作服、佩戴口罩、佩戴胸卡，执业药师、药师挂药师胸牌，每日进行测温、登记，建立测温台账备查。
三、入店购药者管理
每个药店需派1人戴好口罩、手套，备好测温枪，在门口对入店购药者逐一询问是否购买“退烧止咳药”，将相关人员引导到专区（专柜）购买。
（一）对入店购药者落实体温测量和健康码、行程码查验要求；
（二）
对需要购买“退烧止咳药”的入店购药者，进行症状（发烧、咳嗽、乏力）和旅居史（1个月内到过境外或境内中高风险地区，或与此类人员有接触史）等关键信息询问，发现高度疑似情况第一时间报告有关部门；
（三）
入店购药者凡需购买“退烧止咳药”，应当要求其出示身份证，通过特殊药品监管系统进行实名登记后，引导消费者登录“随申办”小程序扫码验证手机号后填报个人信息；
（四）应核对相关信息，并录入特殊管理药品监管系统，将购药信息进行关联上传。
四、专人专区管理
药店是防控“哨点”，药店应设置“退烧止咳药”专区（专柜）并用指示牌标示，在门口醒目位置张贴告顾客书，告明入店购药者为落实疫情防控要求，需要购买“退烧止咳药”的请配合到“退烧止咳药”专柜进行身份证实名登记和信息填报，店堂内对“退烧止咳药”实行专人专区（专柜）管理。
（一）应严格对照《“退烧止咳药”目录》梳理所经营药品的品种目录；
（二）应对正在售卖的“退烧止咳药”进行统一专人专区（专柜）管理；
（三）
应结合方便购药和相对隔离的原则，在店内设置“退烧止咳药专区（专柜）”指示牌，确保药房疫情防控落实到位；
（四）
强化个人防护管理，药店需明确专人负责“退烧止咳药”销售，做到与其他经营区域相对隔离，防止交叉感染，完善各项防控措施，开展全员专业培训；
（五）
确保在接待“退烧止咳药”入店购药者后，应当及时规范实施从业人员与经营场所的消*工作。
为进一步做好新冠疫情防控工作
本市相关医疗机构也发布了最新公告
明确门急诊就诊、核酸检测
住院患者及陪护探视人员等最新规定
请各位患者及家属注意！
小医院的相关信息，详见↓
医院
一、配合做好疫情防控工作
（一）门诊管理
1、医院及诊室时请配合接受体温检测，并主动出示身份证/医保卡、随申码及行程码并配合完成流行病学调查。若未如实申报或隐瞒流行病学史，将承担相应法律责任。
2、门诊就诊请尽量独立就诊，如行动不便确实需要陪伴，仅限一位陪同人员；陪同人员携带有效身份证件。
3、来院就诊全程佩戴口罩，避免使用带有呼气阀的口罩；医院范围楼宇内请勿饮食；非必要情况请勿摘下口罩，并按规定将使用过的口罩丢弃在专用垃圾桶内，不得随意丢弃。
4、医院规定配合有序就诊，做到一人一诊室，未叫到号的患者请在诊室外耐心等候。
5、因急诊及发热门诊改造，目前无法接诊发热病人，如有发热请就近至临近发热门诊就诊。
6、如您处于医学观察期，请于观察期满后来院门诊就诊。
7、触摸公共物品后请及时洗手。
（二）病区管理
1、探视管理：
确需探视，探视人员需提供3日内核酸检测阴性报告，并于每日13:00前将探视人员姓名、身份证号码、体温、旅居史、健康码、行程码、疫苗接种史告知病区并登记，每位患者只允许一位探视人员，医院规定时间内探视，探视时间下午15:30-16:30。
2、陪护管理：
原则上仅允许生活自理困难或病情需要的患者有一位固定陪护人员。陪护人员需提供身份证、3日内核酸检测阴性报告、疫苗接种史、旅居史、健康码、行程码、体温情况于病区办理“陪护证”。
3、所有陪护及探视人员均需查验并记录体温、旅居史、健康码、行程码及疫苗接种史，无异常方可进入病区。
4、患者及陪护人员不得随意离院，确有特殊原因需向病区护士请假，并按规定时间返回；超时/未请假者，需重新进行核酸检测。
二、预约就诊
医院实行实名、分时段（30分钟）、全预约门诊就诊，请各位患者预先完成预约后再来院就诊。
除网络预约外，医院为不便于进行手机预约的老年患者等提供了电话预约、现场预约、诊间预约等多种预约方式。
您可通过拨打按照语音提示完成预约。
现场预约：门诊2楼自助预约区域，由现场志愿者帮助您完成预约。
三、错峰就诊
提供分时段预约服务，请尽可能避开每日上午就诊高峰，并严格按照预约时段来院就诊。
医院
第一，要戴口罩，要全程戴口罩，要规范戴口罩，要戴没有通气阀的口罩。
第二，要预约，然后只要比预约时间提前15医院即可，尽可能减少等候时间。医院支持所有门诊的预约，不仅专家门诊可以预约，普通门诊也可以预约；不仅可提前一天以上预约，医院前都可以预约当天门诊。
Tips：门诊就诊的高峰时段在早晨7点到10点，高峰日在周一至周三，所以建议您错峰就诊，预约非高峰时段的门诊。
第三，要提前填写流行病学调查问卷。预约成功后，就诊前一天，医院会推送一条短信，里面有一个链接：
