谢梅芳，女，副主任护师，医院护理部主任。春节前夕，医院被市指挥部指定为常德市新型冠状医院，从年前开始紧锣密鼓投入这场战“疫”，至今一个多月没有休息，她果断整合全院各护理单元人力，医院护士姐妹始终奋战在抗疫一线。
一名共产*员的无悔选择
谢梅芳从事护理工作29年，从“非典”、“手足口”、“甲流”，再到现在“新冠”，她笑说“这几次重大公共卫生救治工作，我一个都没有落下，很庆幸，我做出了一名共产*员应有的选择”！
“非典”肆虐，她积极上交请愿书，被任命为“非典”一病区护士长，立即送走家里年幼的女儿，全天与科室同事们一起进行严格的培训、演练，在此期间因工作表现突出，她被批准火线入*，光荣地成为一名中国共产**员。年“手足口”疫情，她再次作为科室护士长承担临床护理管理工作，每天在病区查房指导，帮助年轻护士解决小儿静脉穿刺困难等问题。年的“甲流”爆发，她作为一名资深护士长，医院公共卫生事件救治工作，担任“甲流”病区护士长，带领全市医务人员临时组建的护理单元超负荷工作，身穿隔离衣在病区工作不分昼夜，双眼因睡眠过少布满了血丝，直到一个月余才逐渐消退。在多次的公共卫生事件救治工作中，她积累了丰富的传染病护理和护理管理经验，为这次新冠工作的顺利开展奠定了坚实的基础。
▲年“非典”先进个人奖励证书
▲年“甲流”先进个人奖励证书
没有开始就结束的新年
面对这次新冠疫情，她不需要选择，家人早已经习惯了，因为她的工作永远摆在第一位。在外地支教的女儿特意在春节前赶回家，却并没有等到想象中妈妈的拥抱，女儿不知道她早已奔赴在这没有硝烟的战场。
她的脑中早已经没有了休息这个词，每天忙的像个不停转的陀螺，组织培训讲座、督导护理院感质量检查、指导危重症患者护理、参加会议、调配人力、协调各部门工作、修改并制定工作制度与工作流程......熬红了双眼、憔悴了面颊，对于她和她的家人，今年新年没有开始就结束了。每天的人员调度、工作安排、临床督导、工作汇报、护理人员谈心谈话及心理疏导等等，直到手机三度充电，耳朵麻了，声音哑了，后来手机坏了，清理时发现一天接打电话数达个。
疫情就是命令！医院按照指挥部命令全院腾空，二医护理团队在院领导的统一部署下以最快的速度、最高的质量和效率投入战斗。全院病人安全转移准备接收新冠病人，从一个病区到十一个病区，工作有序开展。在她的宣讲和引导下，全院所有护理人员积极性充分调动起来，从团圆的饭桌、温馨的家、从封堵的城镇和乡村，临床护士人全部召回参加到临床一线，大家积极开展培训，加入到新组建的感染病区护理单元，展现出高素质的团队协作精神。
▲谢梅芳在隔离病房进行晚查房
最好的爱护就是最到位的的管理
“我自己忙点累点是应该的，重点是一定要保证患者得到有效救治，让我们医务人员安全”！
首先是严格的培训考核。为了强化年轻护理人员的感控意识，她一遍遍讲解着病区布局、隔离衣穿脱注意事项、各区防护要求以及工作职责与流程等等。面对一开始的物资匮乏，她积极寻求解决办法，组织护理人员就地取材制作简易面屏，确保最大的防护效果。
每一份标本采集护士都要面临一次极大的风险，同时标本采集结果的准确率又关乎着疾病诊断准确率，她组织大家不断讨论优化咽拭子采集流程，从每一个采集操作、查对、交接、转运细节严格把关，确保护理人员零差错、零感染。
不仅仅是咽拭子的采集，感染病区的患者都是没有家属照料的，这意味着患者的临床护理和生活照顾都由护理人员都要负责。就说患者的排泄物，要按配比配置消*液，在患者解好大小便后放消*液去混合进行终末处理，上消*班的护士妹妹们，每天进行整个病区的日常清洁、消*及垃圾清理工作，穿着臃肿的防护服，在这个穿羽绒服的季节全身都被汗水湿透，工作强度之大可想而知，“一想到我的护士姐妹们，我是真的心疼”，说到这里她几度哽咽。她认为，最严格的管理就是最好的爱护。她组织护士长们商议制定隔离病区各班职责与工作流程，特别根据“新冠”防控指南要求制定严谨的消*班工作职责与工作流程，安排专业的护理人员担任消*班工作，十一个感染病区各项消*隔离工作得以认真落实，为确保院内感染零发生率做出了成效。
▲谢梅芳组织护士长开展重症患者护理查房
优质的护理服务永远是工作的核心
作为护士长，医院开展优质护理的科室，作为护理部主任，她始终把患者安全和满意放在首位。新冠肺炎工作以来，她说的最多的做的最多的也是护理工作制度化、常态化，确保护理质量和患者救治满意。为了确保隔离病区护理质量安全，她与护士长们一起开展护士长晚夜班查房，将医院平时每周一次的护士长晚夜班查房改为每天一次。每天晚间，护士长都会来到隔离病区，查看问候住院隔离患者，指导临床护理工作，被病友们称为“提灯女神”。
患者往往食欲差，睡眠也不好，又因为隔离没有家人亲友陪伴，情绪变得焦躁易怒、悲观抑郁、甚至绝望，谢梅芳要求落实医护一体化责任制护理，
