什么是冠状病毒病？
冠状病毒病是由一种名为严重急性呼吸综合征冠状病毒2的新型冠状病毒引起的疾病。年12月31日，世卫组织从中华人民共和国武汉报告的一组病毒性肺炎病例中首次获悉这种新病毒。
冠状病毒病有何症状？
冠状病毒病（COVID-19）最常见的症状是：
发烧
干咳
乏力
其他不常见但可能影响某些患者的症状包括：
味觉或嗅觉丧失，
鼻塞，
结膜炎（俗称红眼病），
咽痛，
头痛，
肌肉或关节疼痛，
各种皮疹，
恶心或呕吐，
腹泻，
寒战或头晕。
重型COVID-19症状包括：
呼吸困难，
食欲不振，
意识模糊，
胸部持续疼痛或压迫感，
高烧（摄氏38度以上）。
其他不常见的症状包括：
易怒，
意识模糊，
意识减退（有时与癫痫发作有关），
焦虑，
抑郁，
睡眠障碍，
更严重和罕见的神经系统并发症，如卒中、脑部炎症、谵妄和神经损伤。
所有年龄段的人，如出现发热和/或咳嗽，同时伴有呼吸困难或气短、胸部疼痛或压迫感、或者言语或行动功能丧失，应立即就医。如果可能，建议先给医务人员或医疗机构打电话，这样患者就可被引导到正确的门诊。
得了COVID-19的人会怎么样？
在那些出现症状的人中，大多数（约80%）不需要住院治疗就能康复。大约15%的患者病情严重，需要吸氧，5%的患者病情危重，需要重症监护。
导致死亡的并发症可能包括呼吸衰竭、急性呼吸窘迫综合征、败血症和败血症性休克、血栓栓塞和/或多器官衰竭，包括心脏、肝脏或肾脏损伤。
在少数情况下，儿童可能在感染后几周发展成严重的炎症综合征。
谁最有可能因COVID-19而患上严重疾病？
60岁及以上人士，以及有基础性疾病（如高血压、心肺问题、糖尿病、肥胖症或癌症）的人士患上重型COVID-19的风险较高。
然而，任何年龄的任何人都可能因COVID-19而生病、病重或者死亡。
COVID-19有长期影响吗？
一些患有COVID-19的人，不管是否需要住院治疗，都会继续出现症状，包括疲劳、呼吸道和神经系统症状。
世卫组织正在与我们的全球COVID-19临床管理技术网络及世界各地研究人员和患者团体合作设计和开展对患者初始急性病程以外的研究，以了解受到长期影响的患者所占比例、影响会持续多久以及为什么会发生。这些研究将用于进一步指导诊疗。
如果我们不知道谁被感染了，我们如何保护他人和我们自己？
采取一些简单的预防措施来保证安全，比如保持身体距离，戴口罩（尤其是在无法保持距离的时候），保持房间通风良好，避开人群和近距离接触，定期清洁双手，咳嗽时用弯曲的手肘或纸巾遮挡。查询你居住和工作地方的建议。全力以赴！
我应该什么时候做COVID-19检测？
只要有可能，任何有症状的人都应该接受检测。那些没有症状但与已经或可能感染者有过密切接触的人也可以考虑检测。请查阅当地卫生指南并遵循其指导。
等待检测结果时，应保持与其他人隔离的状态。在检测能力有限的情况下，应首先对感染风险较高的人进行检测，如卫生工作者和老年人等患重症风险较高的人，特别是住在老年公寓或长期护理设施的人。
我应该做什么检测来确定是否患冠状病毒病？
在大多数情况下，分子检测用于检测严重急性呼吸综合征冠状病毒2和确认感染。聚合酶链反应是最常用的分子检测方法。用棉签从口鼻及/或咽喉采集样本。分子检测将病毒的遗传物质放大到可检出水平来发现样本中的病毒。由于这个原因，分子检测被用来确认是否存在活动性感染，一般在暴露后几天内可能开始出现症状时进行。
什么是快速检测？
快速抗原检测（有时称为快速诊断检测）检测病毒蛋白（称为抗原）。用棉签从口鼻及/或咽喉采集样本。这种检测方法比聚合酶链反应法更便宜，而且能更快地提供结果，不过通常不太准确。当病毒在社区中传播更多和在其最具传染性的情况下从个人身上取样时，这种检测表现最好。
我想知道自己是否得过COVID-19，我应该做什么检测？
抗体测试可以告诉我们一个人是否曾经感染，即使没有出现过症状。抗体检测也称血清学检测，通常在血液样本上进行。这种检测针对因为感染而产生的抗体。对大多数人来说，抗体会在感染几天到几周后开始出现，可以提示是否感染过。抗体检测不能用于在感染或发病早期阶段诊断COVID-19，但可以提示是否得过这种病。
隔离和检疫有什么区别？
隔离和检疫都是防止COVID-19传播的方法。
检疫针对任何导致COVID-19的严重急性呼吸综合征冠状病毒感染者的接触者，无论该感染者是否出现症状。检疫意味着与其他人隔开，因为你接触过病毒，可能已经感染。检疫可在指定设施或家中进行。对于COVID-19来说，这意味着要在设施或者家里呆上14天。
隔离针对有COVID-19症状或病毒检测结果为阳性的人。隔离意味着与其他人分开，最好是在一个医疗机构里接受临床护理。如果不可能在医疗设施隔离，并且你不属于可能出现重症的高危人群，可以在家中隔离。如果有症状，你应该隔离至少10天，再加上3天无症状情况下的隔离。如果感染后并未出现任何症状，你应该在检测结果为阳性后的10天内保持隔离。
如果我与一位COVID-19患者有过接触，该怎么办？
如果您曾经接触过COVID-19患者，即使感觉良好，您也可能受到感染。
接触过COVID-19患者后，请按以下行事：
打电话给您的医疗服务提供者或者COVID-19热线，询问何时何地接受检测。
配合接触者追踪程序，以阻止病毒传播。
如果没有检测，请呆在家里，自我隔离14天。
在检疫期间，不要去办公室、学校或其它公共场所。请别人帮忙购买日用品。
与其他人保持至少1米的距离，包括自己的家人。
佩戴医用口罩以保护他人，包括就医时。
经常洗手。
避开其他家庭成员，单独呆在房间里；如果不具备单间条件，戴上医用口罩。
保持房间通风良好。
如果跟人共用房间，床之间应间隔至少1米。
观察自己14天内的任何症状。
通过电话或网络与亲朋好友保持联系，或者在家锻炼，保持积极心态。
如果您生活在疟疾或登革热流行地区，发烧时请就医。往返医疗机构和接受治疗期间，戴上口罩，与其他人保持至少1米的距离，避免用手触摸表面。这些建议适用于成年人和儿童。
出现症状需要多长时间？
从接触COVID-9病毒到症状开始出现的时间平均为5-6天，可能在1-14天之间。这就是为什么建议有过暴露的人避开他人居家14天，以防止病毒传播，特别是在不容易进行检测的地方。
如果我有COVID-19症状，我应该怎么做？
如果有任何提示COVID-19的症状，请联系您的医疗服务提供者或者COVID-19热线寻求指导，了解何时何地进行检测，避开他人居家14天，并监测自己的健康状况。
如果您有呼吸困难或者胸部有痛感/压迫感，请立即到医疗机构就医。提前给你的医疗服务提供者或热线打电话，以获得正确的医疗机构的指导。
如果你生活在疟疾或登革热流行地区，发烧时应就医。
如果当地指导人员建议到医疗中心进行检测、评估或隔离，在往返医疗中心和接受医疗护理期间应戴上医用口罩。与他人保持至少1米的距离，避免用手接触物体表面。这适用于成年人和儿童。
有针对COVID-19的疫苗吗？
有。有三种COVID-19疫苗已获得一些国家监管机构的授权使用。目前还没有任何一种疫苗获得世卫组织的紧急使用列表/预认证授权，但我们预计在12月底之前对辉瑞疫苗进行评估，之后不久将对其他一些候选疫苗进行评估。
已通过新闻对5项候选疫苗疗效和安全性的大型研究结果做了公开报道，包括这三种疫苗（加上莫德纳和阿斯利康），但只有一种（阿斯利康）在同行评审文献中公布了结果。我们预计在不久的将来会有更多这类报告。可能会将更多的候选疫苗提交监管机构审批。目前有许多潜在的COVID-19候选疫苗正在研发中。
一旦疫苗被证明安全有效，还须得到国家监管机构的批准，并按照严格标准进行生产和分发。世卫组织正在与世界各地的合作伙伴合作，帮助协调这一程序中的关键步骤，包括促进数十亿需要接种疫苗者公平获得安全有效的COVID-19疫苗。
有治疗冠状病毒疾病的方法吗？
世界各地的科学家正在努力寻找和开发治疗COVID-19的方法。
最好的支持性护理包括为重症患者和有重疾风险的患者提供氧气，以及为危重症患者提供更先进的呼吸支持，例如呼吸机。
地塞米松是一种皮质类固醇，可以帮助缩短呼吸机的使用时间，挽救危重病人的生命。如需更多信息，请阅读我们有关地塞米松的问答。
世卫组织团结试验的结果表明，瑞德西韦、羟氯喹、洛匹那韦/利托那韦和干扰素方案对住院患者28天死亡率或住院期间COVID-19发展进程几乎没有影响。
试验未证明羟氯喹对COVID-19有任何疗效。
世卫组织不推荐为预防或治疗COVID-19的目的使用包括抗生素在内的任何药物自我用药。世卫组织正在协调努力开发治疗COVID-19的方法，并将继续提供新的信息。
抗生素对预防或治疗COVID-19有效吗？
抗生素对病毒不起作用，它们只对细菌感染起作用。COVID-19由病毒引起，所以抗生素不起作用。抗生素不应作为预防或治疗COVID-19的手段。
在医院里，医生有时会使用抗生素来预防或治疗继发性细菌感染，这种感染可能是重症COVID-19患者的并发症。抗生素只能在医生指导下用于治疗细菌感染。